一、服务宗旨----以客为先,客户至上
时刻以客户利益为重,处处为客户着想,不断地开拓创新,为客户创造价值。
二、服务理念----全心全意,尽心尽力
服务体现了一个品牌的实力和承诺,惜农肥凭借雄厚的实力,全心全意为客户提供售前、售中和售后服务,尽心尽力替客户解决问题。
三、服务准则----100%用心,成就客户100%满意
惜农肥把服务作为一项商品推出提供给客户,在产品化标准服务中努力建立惜农肥服务的良好品牌形象,以客户满意为标准,100%用心,成就客户100%满意。
四、服务项目
1、售前服务。货到人到,客户进货后惜农肥客服人员将随即开展服务,按照即办速办原则,对门店建设、墙体广告、示范田、农化讲座等服务项目立即落实,达到客户满意。
2、开展会销和大型展会。全力帮助客户完成会销、展会方面的宣传及相关组织服务工作。
3、广告宣传。公司广告宣传投放的同时,帮助客户制定地区性广告宣传计划,并按照公司相关优惠政策执行。
4、农化服务。根据需求全力支持农化服务,积极开展技术指导、技术培训、试验示范等工作,并登记客户档案,定期回访,及时反馈客户意见,及时解决。

  

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